服务电话etc客服电话人工服务热线95011，用户在退款的情况下etc客服电话人工服务热线95011，需给予支付宝账户名字车牌号及联系电话，在接到注销申请办理后，一般会在好多个工作中日内进行注销并退款但是，必须留意的是，支付宝ETC最终是在服务项目限期三年后再开展注销，并付款完消。
提出注销申请，发行方确认无欠款后办理OBU与ETC卡注销其中ETC。
是为驾驶人员提供的一个便捷的投诉渠道驾驶人员在此处可以就ETC设备的安装使用故障等方面的问题进行投诉和咨询2投诉流程当驾驶人员发现ETC问题，可以通过拨打该投诉电话，按照语音提示选择相应的服务类别，然后详细说明遇到的问题投诉部门会根据情况。
的机制是通过虚拟运营商进行接管和配置，而不是像以前那样由高速公路公司自己管理。