1 电话转接人工服务 按照语音提示操作，首先按下“1”选择“我要转人工” 接着再次按下“1”确认选择 然后按下“#”键继续 最后按下“1”键即可接入人工客服2 公众号转接人工服务 在微信中搜索“腾讯客服”公众号，或直...